La elección de una agencia SEM adecuada para un negocio puede ser determinante en su camino hacia el éxito digital. Una estrategia de marketing en motores de búsqueda efectiva es crucial en un mundo cada vez más digitalizado.

Pero, ¿cómo distinguir a una buena agencia SEM de otra que solo promete y no entrega? Aquí te ofrecemos una guía paso a paso para que tomes la mejor decisión.

¿Qué es el SEM y por qué es importante?

El Search Engine Marketing, conocido por sus siglas como SEM, se ha convertido en una herramienta esencial en el arsenal del marketing digital. Pero, ¿por qué es tan relevante? Para comprenderlo, primero es necesario situarse en el contexto actual del mundo online.

Vivimos en una era donde la presencia en línea no es solo una ventaja, sino una necesidad. Con millones de sitios web luchando por la atención de los usuarios, aparecer en las primeras posiciones de los motores de búsqueda es esencial. Aquí es donde entra el SEM.

El SEM permite que las empresas promocionen sus sitios web en los motores de búsqueda mediante anuncios pagados. Estos anuncios aparecen en las primeras posiciones, por encima de los resultados orgánicos, lo que garantiza una visibilidad inmediata. 

A diferencia del SEO, que requiere tiempo y esfuerzo sostenido para ver resultados, el SEM ofrece una solución rápida para aquellos que buscan un impacto inmediato.

Además, el SEM es altamente targeteable. Las campañas pueden ser diseñadas para llegar a audiencias específicas basadas en demografía, geografía, intereses y comportamiento en línea. 

Esto significa que no solo estás alcanzando a más personas, sino que estás llegando a las personas correctas, aquellas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes.

Otra ventaja del SEM es su capacidad de adaptación y medición. Las campañas pueden ser ajustadas en tiempo real basadas en su rendimiento. Si una palabra clave o un anuncio no está funcionando, es fácil hacer ajustes. 

Además, las plataformas de anuncios, como Google Ads, ofrecen datos detallados sobre el rendimiento de la campaña, lo que permite a las empresas comprender su ROI (retorno de inversión) y optimizar en consecuencia.

Por último, el SEM también juega un papel esencial en la construcción de la marca. Aunque los anuncios pagados son transaccionales por naturaleza, también sirven para aumentar el reconocimiento y la confianza en una marca. 

Cuando los usuarios ven una marca con regularidad en los resultados de búsqueda, esta se posiciona como una autoridad en su mente.

Pasos para seleccionar la agencia SEM perfecta

Elegir una agencia SEM adecuada es una tarea crucial para cualquier negocio que busque tener un impacto en línea significativo. Una elección acertada puede catapultar la presencia online de una marca, mientras que una mala elección podría llevar a pérdidas de tiempo y dinero. 

Aquí, profundizaremos en los pasos para hacer una elección informada.

1. Define tus objetivos claramente: Todo comienza con una visión clara. Antes de acercarte a cualquier agencia, es fundamental que tengas una idea precisa de lo que deseas lograr. Ya sea aumentar la visibilidad de tu marca, impulsar las ventas, generar leads o mejorar el engagement, tener objetivos claros te proporcionará un criterio sólido para evaluar la idoneidad de una agencia.
2. Investiga su reputación: En la era digital, la reputación es todo. Haz un esfuerzo por investigar el historial y la reputación de la agencia. Busca reseñas en línea, testimonios de clientes y casos de estudio. Una agencia confiable a menudo tendrá un historial de éxito que estará dispuesta a compartir.
3. Pregunta por su experiencia con Google Ads y Social Ads: El mundo del SEM es vasto y cada plataforma tiene sus particularidades. Es fundamental que la agencia no solo tenga experiencia general en SEM, sino que también esté especializada en las plataformas específicas que son relevantes para tu negocio. Una comprensión profunda de herramientas como Google Ads y Social Ads es esencial para maximizar el retorno de inversión.
4. Conoce a su equipo: Detrás de cada agencia hay un equipo de profesionales. Es importante conocer a las personas que estarán trabajando en tu cuenta. ¿Tienen la experiencia y habilidades necesarias? ¿Cómo es su proceso de trabajo? ¿Te sientes cómodo comunicándote con ellos? Estas son preguntas esenciales que te ayudarán a determinar si la agencia es adecuada para ti.
5. Valora la comunicación: La transparencia y la comunicación abierta son fundamentales para una relación exitosa entre cliente y agencia. Una agencia SEM ideal será proactiva en su comunicación, ofreciendo informes regulares, estando disponible para discutir estrategias y siendo receptiva a tus ideas y preocupaciones.
6. Considera el precio pero no lo hagas el único factor: Es natural que el presupuesto sea una consideración importante. Sin embargo, no debe ser el único factor determinante. A veces, lo barato sale caro. Una agencia que cobra menos pero no produce resultados no es una buena inversión. En lugar de buscar el precio más bajo, busca la mejor relación calidad-precio.

Al seguir estos pasos con detenimiento y dedicación, te equiparás con el conocimiento y la perspicacia necesarios para seleccionar una agencia SEM que se alinee perfectamente con las necesidades y objetivos de tu negocio.

¿Cuál es la diferencia entre Google Ads y Social Ads?

Google Ads y Social Ads son dos plataformas prominentes en el mundo del marketing digital, y aunque ambas caen bajo el paraguas del SEM, tienen características y enfoques distintos. Aquí te explicamos sus diferencias principales:

• Google Ads: Esta es la plataforma publicitaria de Google y se centra principalmente en la publicidad de búsqueda y display. Cuando alguien realiza una búsqueda en Google, los anuncios que realiza una agencia Google Ads pueden aparecer en las primeras posiciones, por encima de los resultados orgánicos. Además de la búsqueda, Google Ads también ofrece opciones de publicidad display, video (a través de YouTube) y en aplicaciones. Estos anuncios se basan principalmente en palabras clave, lo que significa que se muestran en función de las búsquedas específicas que realizan los usuarios.
• Social Ads: Como su nombre indica, Social Ads se refiere a la publicidad en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre otras. A diferencia de Google Ads, que se activa principalmente por búsquedas, una agencia Social Ads permite a las marcas dirigirse a usuarios basándose en sus perfiles demográficos, intereses, comportamientos y conexiones. Estos anuncios pueden adoptar diversas formas, desde imágenes y videos hasta encuestas y carruseles de productos.

En resumen, mientras que Google Ads se centra en alcanzar a los usuarios activamente en busca de información, productos o servicios específicos, Social Ads permite a las marcas llegar a posibles clientes basándose en sus características personales y comportamientos en las redes sociales. 

Ambas herramientas son valiosas, pero su eficacia dependerá de la naturaleza del negocio, los objetivos de la campaña y el público objetivo.

¿Qué agencia SEM elegir?

Elegir una agencia SEM adecuada es un proceso que requiere consideración y reflexión. Una elección correcta puede ser la diferencia entre una campaña exitosa que proporcione un retorno de inversión significativo y una que no cumpla con las expectativas. Dado que hay muchas agencias en el mercado, es crucial realizar una investigación y selección cuidadosa.

Una de las agencias que ha captado la atención en el ámbito del SEM es Eskimoz.

Eskimoz es conocida por su enfoque profesional y personalizado en el mundo del SEM. Han trabajado con una variedad de clientes, desde startups hasta grandes corporaciones, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio.

Uno de los puntos fuertes de Eskimoz es su equipo de expertos. Cuentan con profesionales especializados en diferentes áreas del marketing digital, lo que les permite ofrecer una estrategia integral que abarque todos los aspectos del SEM. 

Además, su compromiso con la formación continua asegura que están al día con las últimas tendencias y actualizaciones en el mundo de la publicidad en línea.

La transparencia es otro de los pilares de Eskimoz. No solo ofrecen informes detallados sobre el rendimiento de las campañas, sino que también están dispuestos a explicar cada decisión y recomendación, garantizando que los clientes estén siempre informados y en control.

Por último, Eskimoz también es conocida por su enfoque orientado a resultados. Entienden que cada euro invertido en marketing debe generar un retorno, y su metodología está diseñada para maximizar el impacto de cada campaña.

Si estás considerando trabajar con una agencia SEM, Eskimoz es, sin duda, una opción a tener en cuenta.