Información
Galicia

Seguros Santa Lucía tarda ata tres meses en facerse cargo dunha avaría dos clientes

Información
01 Julio 2019 1012 votos
Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado
 
  • A clienta da aseguradora tiña contratada unha póliza que cubría o sinistro ocorrido na súa vivenda

Santiago de Compostela, 01 de xullo de 2019

Tres meses. Ese foi o tempo que tivo que agardar unha socia da Unión de Consumidores de Galicia (UCGAL) a que a súa compañía de seguros se ocupase dun sinistro na súa casa.

 

A afectada localizou na parte baixa da súa vivenda varios puntos que estaban a zumegar auga e puxo a situación en coñecemento da aseguradora Santa Lucía, coa que ten contratado un seguro de fogar. Trala recepción do aviso a compañía desprazou un perito para avaliar os danos e, días despois, tamén a unha empresa de albanelería. Os operarios levantaron as baldosas do chan para buscar a orixe da filtración e, posteriormente, selaron con cemento os buracos, ao non atopala.

Tras estas intervencións, cesan as notificacións desde Santa Lucía, sendo a empresa de albanelería a única que se pon en contacto coa afectada para explicarlle que a tardanza na restitución dos azulexos danados débese á dificultade de atopar uns iguais.

Transcorridos tres meses, esta asociación de consumidores interpela a Santa Lucía para solicitar as conclusións do perito e da empresa de albanelería sobre a orixe da filtración, aspecto nunca resolto pola aseguradora. Así mesmo, solicitouse a reposición estética dos elementos prexudicados, ofrecendo como alternativa o emprego dunha baldosa diferente á orixinal sempre e cando se colocase en toda a estancia afectada polo sinistro.

A intervención desta entidade, trala demora inxustificada da compañía, posibilita unha resposta por parte de Santa Lucía que se compromete a facerse cargo dos custes da reparación estética pola cantidade fixada na póliza contratada.

Para a UCGAL a despreocupación mostrada por Santa Lucía ante os requirimentos dunha beneficiaria dos seus servizos resalta o escaso compromiso da aseguradora á hora de cumprir cos contratos establecidos.

El Presidente de Pladesemapesga solicita la adhesión de los ciudadanos que quieran compartir el escrito de denuncia contra la gestión de la pandemia del Coronavirus por la Xunta de Galicia.  ver más...+ Documentos descagables; 

Descargar este archivo (adhesionaladenuncia-coronavirus-gestionpublica-xunadegalicia.pdf)presentacion adhesiones denuncia-coronavirus.pdf  Descargar este archivo (denuncia-contra-Feijoo-TSXG.pdf)denuncia-contra-Feijoo-TSXG.pdf  Descargar este archivo (escrito de adhesiones a la denuncia..pdf)escrito de adhesiones a la denuncia..pdf  Descargar este archivo (anexo-5-denuncia-feijoo-coronavirus-anexo5.pdf) anexo-5-denuncia-feijoo-coronavirus-anexo5.pdf    DENUNCIA Nº 2 MASCARAS y 3 DONATIVOS Descargar este archivo (denuncia la Fiscalía Anticorrupción y el Crimen Organizado Gestores Coronavirus Xunta de Galicia.pdf)denuncia la Fiscalía Anticorrupción y el Crimen Organizado Gestores Coronavirus Xunta de Galicia.pdf -  último decreto judicial...+  Funcionario Público Millán Calenti "ofendidito "..+

COMUNICADO XORNAL GALICIA; Mar Sánchez Sierra esta utilizando el " modus operandi en Gestión Reputacional..+ " de la Operación Púnica a través  de contratos publicitarios del coronavirus usando intermediarios. ver comunicado completo..haciendo clic aquí.+

Puedes seguir este artículo en; @cayetanaAT @FeijooGalicia @_MartaGonzalez_ #secretariademedios @pp @ppdeg #ppdegalicia @xunta #xunta #retegal #amtega #eleccionesxunta @IdiazAyuso @idiazayuso2019 #retegal #amtega #bng #psdeg #enmarea #ciudadanos #feijoogalicia #galiciafeijoo @TurismoGalicia @Turgalicia @TurismoGalicia1) @turismoriasbaixas @PresumeDGalicia

@ppdegalicia #turismogalicia #costadamorte #xunta #xuntadegalicia #pp #ppdeg #ppdegalicia #riasbaixas #riasaltas #costadamorte #islascies #ascatedrais #ribeirasacra #ribeirasacra #vigo #lavozdegalicia #lacozdegalicia #mermeleros #cloacasperiodismo #TEM_RistoMejide #RistoMejide #TEM #FeijóoConVox #GaliciaSuma #EspañaSuma #EvoMorales #Bolibia #galiciafeijoo #feijoogalicia #turismogalicia #FeijóoConVox.

@AIDADEHAYDEE33 #LeyDeMemoriaHistorica #MemoriaHistórica #MemoriaVerdadJusticia #VerdadJusticiaReparacion #EspañaVaciada
@clorenper @garxetdelilla @Cristin38362377 @JoseGarciazx @Luis_iure @lachochona1 @Adho12598420 @asdena95 @etsh_uah @UAHes #DerechosHumanos #TrataSeresHumanos @rafamarcvxii @TSXGalicia @Ruth_9372 @GuisanteHuertas @MONICA78321384 @FarreroAna @AVTDC3 @newstwtt @magnoliafergon @BigDataJurist #ComparteTuCaso @CasosReales_net #PremiosEconomistJurist #GLOBALEconomistJurist @informativoj @AgM0811 @JFerandezG @generoenaccion

#Fiscalia @fiscal_es #FiscalíaSuperior @juecesAPM @AFiscales @RFAI_AIAMP @IgnaciodeLucas3 @TSXGalicia @MinSeg #FiscalGeneral #FiscalSuperiorCyL @cejmjusticia #FiscalíaGalicia #FiscalGalicia #FiscaliaSantiago